若三星手机打照相机功能提示相机故障建议您: 1.手机关机重启 2.清除照相机数据(请事先备份相册照片、视频文件免丢失数据):设定-查找应用程序管理器-(全部)-照相机-(存储)-清除数据 3.更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备数据) 4.若已新版本请备份手机重要数据(联系、信息、照片等)恢复厂设置尝试 若问题依存请您携带购机发票、包修卡机器送三星服务由专业售工程师帮助检测
如果三星S4手机照相机无法使用照相异常,建议尝试*作:1.重置相机设置尝试:照相机-点击齿轮图标-恢复默认设置(重置)。2.若无效,请更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。
注:升级前请备份设备中数据。
3.若已是**版本,请备份手机中数据(联系人、信息、**等)然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和机器送至您就近的售后服务中心检测。
您好,根据您的描述,我们建议您如下*作:1. 检查手机电池供电是否充足。2. 如果电池供电充足的情况下还是不能拍照,有可能是相机被锁,按“电源键”解锁。